隐私政策

生效日期： 2025年8月22日
最后更新： 2025年8月22日

1. 我们是谁以及如何联系我们

控制器： World Schools, Route de la Bernadaz 5A, 1094 Paudex, 瑞士。
电子邮件： info@world-schools.com.

2. 本政策涵盖的内容

本政策解释了当您访问我们的网站、创建帐户、向学校提交咨询或发表评论时，我们如何收集和使用个人数据。

3. 我们收集的数据

  • 帐户和个人资料：姓名、电子邮件、国家、电话；已保存的学校和偏好。
  • 查询：家长/监护人的姓名、电子邮件、国家、电话、消息内容、所选学校、时间戳。
  • 评论：评论文本、别名/假名、用于验证的可选电子邮件（不发布）、时间戳和审核历史记录。
  • 使用和技术：IP 地址、设备/浏览器信息、查看的页面、引用 URL；cookie 同意偏好。
  • 通讯：您发送给我们的电子邮件、支持请求。

4. 数据来源

  • 直接从您处获取（表格、帐户、电子邮件）。
  • 自动从您的设备获取（通过 cookie/分析，需要时需征得同意）。
  • 来自学校（例如，当他们回应您通过我们发起的询问时）仅作为适用的元数据（例如，状态）。

5.目的和法律依据（GDPR/瑞士）

  • 提供服务 （帐户、已保存的学校、评论）： 合同 或者 合法权益.
  • 向学校转发您的询问 并启用响应： 合同 或者 合法权益.
  • 审核、安全和防止滥用 （包括反垃圾邮件、安全日志）： 合法权益 和 法律义务 在适用的情况下。
  • 分析与改进 （GA4，需要征得同意后）： 合法权益 和/或 同意 （通过 cookie 横幅）。
  • 通讯 （验证、删除确认等服务邮件）： 合法权益 或者 合同.

6. 共享您的数据

我们与以下对象共享数据：

  • 您选择的学校：当您提交咨询时，我们会将您的详细信息和信息发送给所选学校。学校随后将作为 独立控制器 这些数据。
  • 服务提供商（处理器）:
    • 佩奇利 （托管，在 AWS 基础设施上）
    • Cloudflare （CDN/DNS/DDoS 保护）
    • 亚马逊 SES （发送电子邮件）
    • n8n （工作流程自动化）
    • JetForm （网站表格）
    • Google Analytics 4 （分析；仅在同意后）
    • HubSpot（仅限B2B） — 我们确实 不是 在此存储父母/家人的联系方式

我们要求处理者保护数据，并仅按照我们的指示行事。我们不会出售个人数据。

7. 国际转移

一些提供商可能会在瑞士/欧洲经济区以外处理数据（包括 美国）。如有需要，我们依靠 标准合同条款（SCC） 与适用的瑞士/英国附录一起实施补充措施。

8. 保留

  • 查询日志 （内容/元数据）： 24个月.
  • 帐户/个人资料：当您的帐户处于活动状态时；如果处于非活动状态 24个月，我们可能会删除或匿名化。
  • 评论：在发布期间和 30天 删除后备份。
  • 安全日志: 12个月.
  • 备份：保留至 30天. 如果法律要求或出于安全、防欺诈或滥用管理的需要，我们可能会保留最少的记录。

9. Cookie 和分析

我们使用 Cookie是 获取并记录您对 Cookie 的同意。您可以 全部接受, 全部拒绝， 或者 管理偏好设置 随时通过 Cookie 横幅。我们加载 Google Analytics 4 仅在需要的区域获得同意后才可使用。我们不使用广告 Cookie、再营销或热图。

10. 您的权利

根据适用法律，您可以请求 访问、更正、删除、限制、可移植性和反对，然后你就可以 撤回同意 随时。如需行使您的权利，请发送电子邮件至 info@world-schools.com您还可以在 https://world-schools.com/dashboard/delete-account/ （30 天的宽限期）。

如果您位于欧洲经济区/英国/瑞士，并且认为我们尚未解决您的问题，您可以向当地监管机构提出投诉。

11. 儿童

该服务面向用户 13+。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人数据。如果您认为 13 岁以下的儿童提供了数据，请联系我们，我们将删除该数据。

12. 安全

我们采用适当的技术和组织措施，包括传输/静态加密、访问控制和最低权限、定期更新和漏洞修复、员工保密和培训以及供应商尽职调查。没有任何传输或存储方法是 100% 安全的。

13. 通讯

我们会发送必要的服务电子邮件（例如验证码、删除确认）。我们会 不是 发送营销简报。您可以通过我们邮件中的链接取消订阅非必要的邮件。

14. 禁止追踪

我们不响应浏览器的“不跟踪”信号。

15.美国隐私声明（CPRA/加州）

我们 不得出售或分享 个人信息，符合《消费者隐私法》（CPRA）的定义，我们不使用跨上下文行为广告。加州居民可以通过电子邮件请求访问或删除 info@world-schools.com.我们不会为了推断特征而收集敏感的个人信息。

16. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。对于重大变更，我们将提供 14天通知 （例如横幅广告）在生效前有效。如果您在生效日后继续使用本服务，则表示您同意更新后的政策。

17.联系方式

有任何疑问或需求？请发送电子邮件 info@world-schools.com 或写信至 Route de la Bernadaz 5A, 1094 Paudex, 瑞士.