Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 22. August 2025
Letzte Aktualisierung: 22. August 2025

1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Regler: World Schools, Route de la Bernadaz 5A, 1094 Paudex, Schweiz.
E-Mail: info@world-schools.com.

2. Was diese Richtlinie abdeckt

Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, Anfragen an Schulen senden oder Bewertungen veröffentlichen.

3. Von uns erhobene Daten

  • Konto und Profil: Name, E-Mail, Land, Telefon; gespeicherte Schulen und Präferenzen.
  • Anfragen: Vor- und Nachname des Elternteils/Erziehungsberechtigten, E-Mail, Land, Telefonnummer, Nachrichteninhalt, ausgewählte Schule, Zeitstempel.
  • Bewertungen: Bewertungstext, Alias/Pseudonym, optionale E-Mail zur Verifizierung (wird nicht veröffentlicht), Zeitstempel und Moderationsverlauf.
  • Nutzung und technische: IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, angezeigte Seiten, verweisende URLs; Cookie-Einwilligungseinstellungen.
  • Kommunikation: E-Mails, die Sie uns senden, Supportanfragen.

4. Quellen der Daten

  • Direkt von Ihnen (Formulare, Konto, E-Mails).
  • Automatisch von Ihrem Gerät (über Cookies/Analysen, vorbehaltlich der erforderlichen Zustimmung).
  • Von Schulen (z.B. wenn diese auf Anfragen antworten, die Sie über uns initiiert haben) nur ggf. als Metadaten (z.B. Status).

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO/Schweiz)

  • Bereitstellung des Dienstes (Konto, gespeicherte Schulen, Bewertungen): Vertrag oder Berechtigte Interessen.
  • Leiten Sie Ihre Anfragen an Schulen weiter und Antworten aktivieren: Vertrag oder Berechtigte Interessen.
  • Moderation, Sicherheit und Missbrauchsprävention (einschließlich Anti-Spam, Sicherheitsprotokolle): Berechtigte Interessen Und Rechtliche Verpflichtung gegebenenfalls.
  • Analyse und Verbesserung (GA4, nach Einwilligung, sofern erforderlich): Berechtigte Interessen und/oder Zustimmung (über Cookie-Banner).
  • Kommunikation (Service-E-Mails wie Verifizierung, Löschbestätigungen): Berechtigte Interessen oder Vertrag.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Daten weiter an:

  • Schulen Ihrer Wahl: Wenn Sie eine Anfrage stellen, übermitteln wir Ihre Daten und Ihre Nachricht an die ausgewählte Schule. Die Schule fungiert dann als unabhängiger Controller dieser Daten.
  • Dienstleister (Auftragsverarbeiter):
    • Pagely (Hosting, auf AWS-Infrastruktur)
    • Cloudflare (CDN/DNS/DDoS-Schutz)
    • Amazon SES (E-Mail-Versand)
    • n8n (Workflow-Automatisierung)
    • JetForm (Site-Formulare)
    • Google Analytics 4 (Analytics; nur nach Einwilligung)
    • HubSpot (nur B2B) — wir tun nicht Kontaktdaten der Eltern/Familien hier hinterlegen

Wir verpflichten Auftragsverarbeiter, die Daten zu schützen und nur nach unseren Anweisungen zu handeln. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

7. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter verarbeiten möglicherweise Daten ausserhalb der Schweiz/des EWR (einschliesslich der Vereinigte Staaten). Bei Bedarf greifen wir auf Standardvertragsklauseln (SCCs) mit den jeweils geltenden Ergänzungen für die Schweiz/das Vereinigte Königreich und setzen ergänzende Maßnahmen um.

8. Aufbewahrung

  • Anfrageprotokolle (Inhalt/Metadaten): 24 Monate.
  • Konto/Profil: während Ihr Konto aktiv ist; wenn es inaktiv ist für 24 Monate, können wir löschen oder anonymisieren.
  • Bewertungen: während veröffentlicht und für 30 Tage in Backups nach der Entfernung.
  • Sicherheitsprotokolle: 12 Monate.
  • Backups: beibehalten bis 30 TageWir können minimale Aufzeichnungen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aus Sicherheitsgründen, zur Betrugsprävention oder zum Missbrauchsmanagement erforderlich ist.

9. Cookies und Analyse

Wir verwenden KeksJa Ihre Einwilligung für Cookies einzuholen und aufzuzeichnen. Sie können Alle akzeptieren, Alle ablehnen, oder Einstellungen verwalten jederzeit über das Cookie-Banner. Wir laden Google Analytics 4 nur nach Zustimmung in Regionen, in denen dies erforderlich ist. Wir verwenden keine Werbe-Cookies, Remarketing oder Heatmaps.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie verlangen, Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Portabilität und Widerspruch, und Sie können Einwilligung widerrufen jederzeit. Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail info@world-schools.com. Sie können Ihr Konto auch unter löschen https://world-schools.com/dashboard/delete-account/ (30-tägige Nachfrist).

Wenn Sie sich im EWR/Großbritannien/der Schweiz befinden und der Meinung sind, dass wir Ihr Anliegen nicht gelöst haben, können Sie bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

11. Kinder

Der Dienst ist für Benutzer 13+Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden diese löschen.

12. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und das Prinzip der geringsten Rechte, regelmäßige Updates und Schwachstellenbehebungen, Vertraulichkeit und Schulung der Mitarbeiter sowie die Sorgfaltspflicht gegenüber Lieferanten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist 100 % sicher.

13. Kommunikation

Wir versenden wichtige Service-E-Mails (z. B. Verifizierungscodes, Löschbestätigungen). Wir tun nicht Versand von Marketing-Newslettern. Sie können sich über den Link in unseren Nachrichten von nicht unbedingt notwendigen E-Mails abmelden.

14. Nicht verfolgen

Wir reagieren nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern.

15. US-Datenschutzhinweis (CPRA/Kalifornien)

Wir tun nicht verkaufen oder teilen personenbezogene Daten im Sinne der CPRA, und wir verwenden keine kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Einwohner Kaliforniens können Zugriff oder Löschung per E-Mail anfordern. info@world-schools.comWir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten zum Zweck der Charakterisierung.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie 14 Tage Kündigungsfrist (z. B. Banner), bevor sie in Kraft treten. Wenn Sie den Dienst nach dem Inkrafttreten weiterhin nutzen, stimmen Sie der aktualisierten Richtlinie zu.

17. Kontakt

Fragen oder Wünsche? E-Mail info@world-schools.com oder schreiben Sie an Route de la Bernadaz 5A, 1094 Paudex, Schweiz.