Yürürlük tarihi: 22 Ağustos 2025
Son güncelleme: 22 Ağustos 2025
1. Biz kimiz ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Kontrolör: Dünya Okulları, Route de la Bernadaz 5A, 1094 Paudex, İsviçre.
E-posta: info@world-schools.com.
2. Bu politikanın kapsamı nedir?
Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, okullara soru gönderdiğinizde veya yorum yazdığınızda kişisel verileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklamaktadır.
3. Topladığımız veriler
- Hesap ve profil: isim, e-posta, ülke, telefon; kaydedilmiş okullar ve tercihler.
- Sorular: ebeveyn/vasi adı ve soyadı, e-posta, ülke, telefon, mesaj içeriği, seçilen okul, zaman damgaları.
- İncelemeler: inceleme metni, takma ad/muhtemel ad, doğrulama için isteğe bağlı e-posta (yayınlanmayacak), zaman damgaları ve moderasyon geçmişi.
- Kullanım ve teknik: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, görüntülenen sayfalar, yönlendiren URL'ler; çerez onay tercihleri.
- İletişim: bize gönderdiğiniz e-postalar, destek talepleri.
4. Veri kaynakları
- Doğrudan sizden (formlar, hesap, e-postalar).
- Cihazınızdan otomatik olarak (gerektiğinde onayınıza tabi olarak çerezler/analizler aracılığıyla).
- Okullardan (örneğin, bizim aracılığımızla başlattığınız sorulara yanıt verdiklerinde) yalnızca geçerli olduğu durumlarda meta veri (örneğin, durum) olarak.
5. Amaçlar ve yasal dayanaklar (GDPR/İsviçre)
- Hizmeti Sağlayın (hesap, kaydedilen okullar, yorumlar): Sözleşme veya Meşru Çıkarlar.
- Sorularınızı okullara iletin ve yanıtları etkinleştirin: Sözleşme veya Meşru Çıkarlar.
- Ilımlılık, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (anti-spam, güvenlik kayıtları dahil): Meşru Çıkarlar Ve Yasal yükümlülük uygun olduğu durumlarda.
- Analitik ve iyileştirme (GA4, gerektiğinde onay alındıktan sonra): Meşru Çıkarlar ve/veya Onay (çerez bannerı aracılığıyla).
- İletişim (Doğrulama, silme onayları gibi hizmet e-postaları): Meşru Çıkarlar veya Sözleşme.
6. Verilerinizi paylaşma
Verilerimizi şu kişilerle paylaşıyoruz:
- Seçtiğiniz okullar: Bir talep gönderdiğinizde, bilgilerinizi ve mesajınızı seçilen okula iletiyoruz. Okul daha sonra bir iletişim sorumlusu olarak hareket ediyor. bağımsız denetleyici Bu verilerin.
- Hizmet sağlayıcılar (işleyiciler):
- Sayfalık (AWS altyapısında barındırma)
- Cloudflare (CDN/DNS/DDoS koruması)
- Amazon SES (e-posta gönderimi)
- n8n (iş akışı otomasyonu)
- JetForm (site formları)
- Google Analytics 4 (analitik; yalnızca onaydan sonra)
- HubSpot (yalnızca B2B) — yapıyoruz Olumsuz Mağazanın ebeveynlerin/ailelerin iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz
İşlemcilerin verileri korumasını ve yalnızca talimatlarımız doğrultusunda hareket etmesini şart koşuyoruz. Kişisel verileri satmıyoruz.
7. Uluslararası transferler
Bazı sağlayıcılar verileri İsviçre/AEA dışında işleyebilir (AEA dahil) Amerika Birleşik Devletleri). Gerektiğinde, aşağıdakilere güveniyoruz: Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) Uygulanabilir olduğu durumlarda İsviçre/İngiltere eklerini dikkate alarak tamamlayıcı tedbirleri uygulayın.
8. Saklama
- Sorgulama günlükleri (içerik/meta veri): 24 ay.
- Hesap/profil: Hesabınız aktifken; eğer uzun süre aktif değilse 24 ay, silebilir veya anonimleştirebiliriz.
- İncelemeler: yayınlandığı sırada ve için 30 gün Kaldırıldıktan sonra yedeklerde.
- Güvenlik kayıtları: 12 ay.
- Yedeklemeler: kadar muhafaza edildi 30 günYasanın gerektirmesi veya güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya kötüye kullanımın yönetimi için asgari düzeyde kayıt tutabiliriz.
9. Çerezler ve analizler
Biz kullanıyoruz ÇerezEvet Çerezler için onayınızı almak ve kaydetmek için. Hepsini kabul et, Tümünü reddet, veya Tercihleri yönet Çerez bildirimi aracılığıyla istediğiniz zaman yükleyebilirsiniz. Google Analytics 4 Gerekli bölgelerde yalnızca onay alındıktan sonra. Reklam çerezleri, yeniden pazarlama veya ısı haritaları kullanmıyoruz.
10. Haklarınız
Uygulanabilir yasalara tabi olarak, talepte bulunabilirsiniz erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itirazve sen yapabilirsin rızayı geri çekmek İstediğiniz zaman. Haklarınızı kullanmak için e-posta gönderin info@world-schools.comHesabınızı şu adresten de silebilirsiniz: https://world-schools.com/dashboard/delete-account/ (30 günlük ek süre).
Eğer AEA/BK/İsviçre'deyseniz ve endişenizi çözmediğimizi düşünüyorsanız, yerel denetim otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.
11. Çocuklar
Hizmet kullanıcılar içindir 13+13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun veri sağladığına inanıyorsanız bizimle iletişime geçin, verileri silelim.
12. Güvenlik
Aktarım/bekleme sırasında şifreleme, erişim kontrolleri ve en düşük ayrıcalık, düzenli güncellemeler ve güvenlik açığı düzeltmeleri, personel gizliliği ve eğitimi ve tedarikçi gerekli özeni de dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemleri kullanıyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi 0 güvenli değildir.
13. İletişimler
Temel hizmet e-postaları (örneğin doğrulama kodları, silme onayları) gönderiyoruz. Olumsuz Pazarlama bültenleri gönderin. Mesajlarımızdaki bağlantı aracılığıyla gerekli olmayan e-postaların aboneliğinden çıkabilirsiniz.
14. İzlemeyin
Tarayıcının "İzlemeyin" sinyallerine yanıt vermiyoruz.
15. ABD gizlilik bildirimi (CPRA/Kaliforniya)
Biz yapıyoruz satmayın veya paylaşmayın CPRA tarafından tanımlandığı şekilde kişisel bilgilerinize erişebilir ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık yapmayız. Kaliforniya sakinleri, e-posta göndererek erişim veya silme talebinde bulunabilirler. info@world-schools.com. Özellikleri çıkarsama amacıyla hassas kişisel bilgileri toplamıyoruz.
16. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için, 14 günlük bildirim (örneğin, afiş) yürürlüğe girmeden önce. Hizmet'i yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam ederseniz, güncellenen politikayı kabul etmiş olursunuz.
17. İletişim
Sorularınız veya istekleriniz mi var? E-posta info@world-schools.com veya yaz Route de la Bernadaz 5A, 1094 Paudex, İsviçre.