Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Yardım Merkezine erişmenin üç kolay yolu vardır. Buradan bir destek talebi gönderebilir veya yararlı makalelere göz atarak yanıtlar bulabilir, sorunları giderebilir ve okul panonuzu güvenle yönetebilirsiniz.
Kontrol Panelinden Yardım ve Desteğe Erişin
Okul Panonuzdan:
- Yardım ve Destek kutusunu bulun
- Yardım Merkezini açmak için tıklayın
Yardım Alma ve Desteğe Başvurma Yolları
Üst Gezinme Sekmesini Kullanın
Yardım ve Desteğe ana menüden de erişebilirsiniz:
- Üst gezinme çubuğundaki Yardım ve Destek sekmesine tıklayın
- Bu sizi doğrudan Yardım Merkezine götürecektir
Hesap Açılır Menüsünden Yardım Bulun
Giriş yaptıktan sonra:
- Sağ üst köşedeki hesap simgesine tıklayın
- Açılır menüden Yardım ve Destek öğesini seçin
İletişim Formu ile Talep Gönderin
Yardım Merkezine girdiğinizde, sayfanın sağ tarafında İletişim Formu yer almaktadır.
Bir talep göndermek için aşağıdaki alanları doldurun:
- E-posta: Tercih ettiğiniz iletişim e-postası
- Okulunuz: Okulunuzun adı
- Destek Kategorisi: Talebinize en uygun konuyu seçin
- Talebiniz: Sorununuzu, sorunuzu veya geri bildiriminizi kısaca açıklayın
Tıklayın Göndermek, Ekibimiz kısa süre içinde size geri dönüş yapacaktır.
Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?
- Bize doğrudan şu adresten de e-posta gönderebilirsiniz community@world-schools.com
- Veya doğrudan hesap yöneticinize ulaşın